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Sistema Integrado de Gestión

26 de Octubre de 2016

RTVC Sistema de Medios Públicos, ha estructurado e implementado el Sistema Integrado de Gestión para mejorar la prestación del servicio a sus clientes y a la sociedad en general. Para lograrlo, orienta el desarrollo de todas las actividades en un escenario de calidad, gracias al compromiso de la Alta Dirección y de su personal, quienes han asumido la gestión por procesos como la base operativa para la administración. El modelo de operación por procesos ha sido diseñado para optimizar de manera consistente el empleo de las capacidades humanas y tecnológicas e integrarlas en equipos eficientes, para asumir cada actividad o proyecto con la importancia y compromiso necesarios para desarrollar las políticas y estrategias.

La organización cumple con la normativa vigente emitida por el Gobierno Nacional, para garantizar el sostenimiento del Sistema de Gestión de Calidad bajo los requisitos de la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública – NTCGP1000:2009, la Norma Internacional ISO 9001:2008,  y el Modelo Estándar de Control Interno MECI 2014, enmarcado bajo el Modelo Integrado de Planeación y Gestión establecido por el decreto 2482 de 2012.

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Descargar mapa de procesos

Descargar Instancia de Toma de Decisiones - RTVC 2016

 

Política del Sistema Integrado de Gestión

Somos un Sistema de Medios públicos, que satisface las  expectativas y/o necesidades de nuestros clientes y nuestros ciudadanos, a través de una amplia oferta de contenidos de calidad y su puesta en circulación, la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, la administración de los riesgos,  la gestión ambiental y el cumplimiento de la normatividad que rige el sector.

Para ello, contamos con personal competente, que se encuentra comprometido con las metas institucionales y sectoriales y que con su trabajo contribuye con el cumplimiento de nuestra misión.

Políticas y Manuales

Políticas operacionales de RTVC Sistema de Medios Públicos

Consolidado Políticas Operaciones y manuales Vigente 2016

 

Objetivos del SIG

  • Garantizar la cobertura, disponibilidad y entrega de los contenidos.
  • Ser un sistema de medios públicos que gestiona contenidos de calidad.
  • Integrar y fortalecer el sistema de medios públicos.
  • Gestionar la innovación.
  • Gestionar las necesidades y expectativas de nuestros clientes y/o ciudadanos.
  • Implementar los controles necesarios que permitan mitigar los riesgos de la empresa.
  • Contar con personal competente para asegurar la gestión de la empresa.
  • Fortalecer el sistema de gestión ambiental para minimizar, controlar y prevenir los impactos ambientales generados por los procesos que se desarrollan en la empresa. 

Manual del SIG

Conozca el manual de Sistema Integrado de Gestión de RTVC Sistema de Medios Públicos.

Manual del SIG

Administración de riesgos

Partiendo de la base de la razón de serde RTVC Sistema de Medios Públicos y su compromiso con la sociedad, es preciso identificar y precisar los procesos, procedimientos, instancias y controles dentro de los cuales puede actuarse e incurrirse en riesgos que atentan contra la buena gestión y la obtención de resultados para tener un manejo adecuado del riesgo.

La importancia de entender, analizar y comprender los impactos generados por los riesgos, radica en la necesidad de conocer resultados por medio de indicadores que nos muestren una realidad que permita calificar y cuantificar de manera objetiva los riesgos que se detecten en los diferentes procesos de la Institución.

Ver mapa de riesgos de corrupción 2016

Ver mapa de riesgos institucional y de corrupción 2015

Ver mapa de riesgos institucional y de corrupción 2014