Formulario de PQRSD

Para tener en cuenta:

¿Dónde y cómo acceder a las ayudas que tiene el Gobierno Nacional en la pandemia?
Así funcionan ayudas para familias más vulnerables en la cuarentena.

Bienvenido al módulo de radicación de PQRSD. Antes de diligenciar este formulario:

Estimado usuario, antes de radicar su requerimiento por favor lea atentamente el glosario y El Manual de Procedimiento de Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos en la Resolución 016 de 2019 para identificar el tipo de requerimiento y el tiempo de ley para dar tramite a la solicitud que va a presentar.
Usted también tiene la opción de descargar el formulario de PQRSD y enviarlo al correo peticionesquejasyreclamos@rtvc.gov.co.
Si desea enviar su solicitud de manera anónima puede hacerlo ingresando al Formulario de PQRSD anónimo.

Por favor diligencie los campos que encontrará a continuación:

Primer Nombre *

Segundo Nombre

Primer Apellido *

Segundo Apellido

Tipo de Identificación

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Medio por el cual desea recibir la respuesta

Tipo de Solicitud

Describa un asunto corto y claro *

Realice una descripción detallada del objeto de la petición *

Archivo Adjunto

Se adminten archivos pdf, png, jpg, doc, docx, xls, xlsx y zip. Solo archivos hasta 5mb

Acepto las políticas de manejo de datos personales de RTVC *

Nota: Si usted desea conocer la información sobre los costos de reproducción de la información pública la puede revisar la sección resoluciones y circulares, la circular 007 de 2017 sobre tarifas y costos de servicios.