RTVC Sistema de Medios Públicos establece una serie de políticas y manuales que rigen el actuar de la entidad y se convierten en parte fundamental de las directrices que surgen del compromiso de la Alta Dirección, con una gestión que propende por el logro transparente y eficiente de sus objetivos institucionales.

POLÍTICAS DE OPERACIÓN
Es así como se definen las políticas por proceso en la entidad, las cuales fueron construidas de manera concertada y participativa.  Estas políticas se consolidan en un documento denominado políticas de operación, el cual hace parte integral del Sistema Integrado de Gestión.

MANUALES
De otra parte la entidad, diseña unos manuales que se convierten en herramientas complementarias a las definidas en los procedimientos de la entidad, para plasmar de manera mucho más detallada información que permita tener un panorama más amplio de la gestión.