31 de Octubre de 2025
Enviado por lcocampo el Mié, 10/01/2025 - 16:48
Caracterización del Proceso:
Formato
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Codigo |
Nombre |
Tipo |
Ruta |
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RC-F-1 |
FORMATO DE SOLICITUD DEL PETICIONARIO V1 |
Formato |
Descargar |
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RC-F-2 |
RECEPCIÓN DE RECLAMACIONES DE FALLAS EN LA SEÑAL TELEVISIÓN |
Formato |
Descargar |
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RC-F-5 |
FORMATO PLAN DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA V1 |
Formato |
Descargar |
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RC-F-6 |
AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y USO DE IMA |
Formato |
Descargar |
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RC-F-7 |
AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y USO DE IMA |
Formato |
Descargar |
Manual
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Codigo |
Nombre |
Tipo |
Ruta |
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RC-M-1 |
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS SO |
Manual |
Descargar |
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RC-M-2 |
GESTIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUN |
Manual |
Descargar |
Otro
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Codigo |
Nombre |
Tipo |
Ruta |
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RC-O-2 |
PROTOCOLO DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA V1 |
Otro |
Descargar |
Política
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Codigo |
Nombre |
Tipo |
Ruta |
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RC-A-2 |
DISCAPACIDAD E INCLUSIÓN SOCIAL V2 |
Política |
Descargar |
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RC-A-3 |
SERVICIO A LA CIUDADANÍA V2 |
Política |
Descargar |
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RC-A-4 |
PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RENDICIÓN DE CUENTAS V6 |
Política |
Descargar |
Procedimiento
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Codigo |
Nombre |
Tipo |
Ruta |
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RC-P-1 |
GESTIÓN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO V2 |
Procedimiento |
Descargar |
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RC-P-3 |
GESTIÓN PQRSD V1 |
Procedimiento |
Descargar |
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RC-P-4 |
PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RENDICIÓN DE CUENTAS V5 |
Procedimiento |
Descargar |